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1. アカウント・登録について
1. アカウント・登録について
・アカウント登録の方法
Tierのご利用には、アプリからの電話番号登録が必要です。
アプリをダウンロード後、「新規登録」画面より案内に沿ってご登録ください。
※入力内容に誤りがあると、認証が完了しませんのでご注意ください。
・アプリのダウンロードはこちら（※iOSとAndroidのリンク挿入）
・本人確認・年齢確認について
安心してご利用いただくために、ご本人様確認にご協力ください。
Tierでは、18歳以上の方のみご利用いただけます。
すべての機能をお使いいただくには、「身分証明書」のご提出が必要です。
■登録に使用できる身分証
以下のいずれかの顔写真付きの公的書類をご提出ください：
・運転免許証
・マイナンバーカード
・パスポート（顔写真ページ＋住所記載ページ）
※マイナンバーカード提出時、個人番号やICチップ情報は取得いたしません。
※提出いただいた身分証は、運営にて確認後、最短24時間以内にサーバー上から自動削除されます。
非承認の場合は即時削除され、再アップロードが必要です。
年齢や利用条件の詳細は[利用規約]をご確認ください。
・登録できない・エラーが出るときは？
新規登録や本人確認がうまくいかない場合は、以下の項目をご確認ください。
■電話番号認証ができない
・入力した番号に間違いがないかご確認ください。
・SMSが届かない場合、通信環境や受信設定をご確認の上、再送信してください。
・何度も認証に失敗すると、一時的に制限がかかる場合があります。
■ 本人確認書類がアップロードできない・非承認になる
・有効な書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）かご確認ください。
・画像が不鮮明だったり、必要な情報が隠れている場合は非承認となります。
・有効期限が切れている書類や、スクリーンショットはご利用いただけません。
■ その他の不具合
・アプリが最新版であるかご確認ください。
・通信状況が不安定な場合、再起動や時間をおいての再操作をお試しください。
【それでもログインできない場合】
上記で解決できない場合、運営側にて退会処理が必要となります。
お問い合わせフォームより、お問い合わせカテゴリの「退会希望」を選択し、以下の情報を明記のうえ申請してください。
・ご登録時の「ニックネーム」
・ご登録の「電話番号」
・ログインできなくなった経緯（可能な限り詳細に）
※アカウント情報の引き継ぎはできません。
※有料期間の引き継ぎも不可となります。
※多重登録はできません。
※情報が一致しない場合や、記載内容に不備がある場合、ご本人様確認ができない場合は対応いたしかねます。
※確認にお時間を要する場合がございます。
・アカウント登録の方法
Tierのご利用には、アプリからの電話番号登録が必要です。
アプリをダウンロード後、「新規登録」画面より案内に沿ってご登録ください。
※入力内容に誤りがあると、認証が完了しませんのでご注意ください。
・アプリのダウンロードはこちら（※iOSとAndroidのリンク挿入）
・本人確認・年齢確認について
安心してご利用いただくために、ご本人様確認にご協力ください。
Tierでは、18歳以上の方のみご利用いただけます。
すべての機能をお使いいただくには、「身分証明書」のご提出が必要です。
■ 登録に使用できる身分証
以下のいずれかの顔写真付きの公的書類をご提出ください：
・運転免許証
・マイナンバーカード
・パスポート（顔写真ページ＋住所記載ページ）
※マイナンバーカード提出時、個人番号やICチップ情報は取得いたしません。
※提出いただいた身分証は、運営にて確認後、最短24時間以内にサーバー上から自動削除さ
れます。
非承認の場合は即時削除され、再アップロードが必要です。
年齢や利用条件の詳細は[利用規約]をご確認ください。
・登録できない・エラーが出るときは？
新規登録や本人確認がうまくいかない場合は、以下の項目をご確認ください。
■電話番号認証ができない
・入力した番号に間違いがないかご確認ください。
・SMSが届かない場合、通信環境や受信設定をご確認の上、再送信してください。
・何度も認証に失敗すると、一時的に制限がかかる場合があります。
■ 本人確認書類がアップロードできない・非承認になる
・有効な書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）かご確認ください。
・画像が不鮮明だったり、必要な情報が隠れている場合は非承認となります。
・有効期限が切れている書類や、スクリーンショットはご利用いただけません。
■ その他の不具合
・アプリが最新版であるかご確認ください。
・通信状況が不安定な場合、再起動や時間をおいての再操作をお試しください。
【それでもログインできない場合】
上記で解決できない場合、運営側にて退会処理が必要となります。
お問い合わせフォームより、お問い合わせカテゴリの「退会希望」を選択し、以下の情報を明記のうえ申請してください。
・ご登録時の「ニックネーム」
・ご登録の「電話番号」
・ログインできなくなった経緯（可能な限り詳細に）
※アカウント情報の引き継ぎはできません。
※有料期間の引き継ぎも不可となります。
※多重登録はできません。
※情報が一致しない場合や、記載内容に不備がある場合、ご本人様確認ができない場合は対
応いたしかねます。
※確認にお時間を要する場合がございます。
・アカウント登録の方法
Tierのご利用には、アプリからの電話番号登録が必要です。
アプリをダウンロード後、「新規登録」画面より案内に沿ってご登録ください。
※入力内容に誤りがあると、認証が完了しませんのでご注意ください。
・アプリのダウンロードはこちら（※iOSとAndroidのリンク挿入）
・本人確認・年齢確認について
安心してご利用いただくために、ご本人様確認にご協力ください。
Tierでは、18歳以上の方のみご利用いただけます。
すべての機能をお使いいただくには、「身分証明書」のご提出が必要です。
■ 登録に使用できる身分証
以下のいずれかの顔写真付きの公的書類をご提出ください：
・運転免許証
・マイナンバーカード
・パスポート（顔写真ページ＋住所記載ページ）
※マイナンバーカード提出時、個人番号やICチップ情報は取得いたしません。
※提出いただいた身分証は、運営にて確認後、最短24時間以内にサーバー上から自動削除されます。
非承認の場合は即時削除され、再アップロードが必要です。
年齢や利用条件の詳細は[利用規約]をご確認ください。
・登録できない・エラーが出るときは？
新規登録や本人確認がうまくいかない場合は、以下の項目をご確認ください。
■電話番号認証ができない
・入力した番号に間違いがないかご確認ください。
・SMSが届かない場合、通信環境や受信設定をご確認の上、再送信してください。
・何度も認証に失敗すると、一時的に制限がかかる場合があります。
■ 本人確認書類がアップロードできない・非承認になる
・有効な書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）かご確認ください。
・画像が不鮮明だったり、必要な情報が隠れている場合は非承認となります。
・有効期限が切れている書類や、スクリーンショットはご利用いただけません。
■ その他の不具合
・アプリが最新版であるかご確認ください。
・通信状況が不安定な場合、再起動や時間をおいての再操作をお試しください。
【それでもログインできない場合】
上記で解決できない場合、運営側にて退会処理が必要となります。
お問い合わせフォームより、お問い合わせカテゴリの「退会希望」を選択し、以下の情報を明記のうえ申請してください。
・ご登録時の「ニックネーム」
・ご登録の「電話番号」
・ログインできなくなった経緯（可能な限り詳細に）
※アカウント情報の引き継ぎはできません。
※有料期間の引き継ぎも不可となります。
※多重登録はできません。
※情報が一致しない場合や、記載内容に不備がある場合、ご本人様確認ができない場合は対応いたしかねます。
※確認にお時間を要する場合がございます。
2. 利用方法について
2. 利用方法について
・Tierについて
Tierでは、出会いに対するスタンスの違いを5つのタイプに分類しています。
「どんな距離感・テンポで関係を築きたいか」が事前にわかるため、ミスマッチを減らし、よりスムーズなやり取りにつながります。
登録時には、ご自身に合ったTierを最大2つまで選択可能。ただし、選択できるのは隣り合ったTier同士（例：1と2、4と5など）に限られています。
Tier1（お茶、お食事デート）
ゆっくりお互いの理解を深めることができるタイプ。
Tier2（ゆっくり）
何度がお会いする中で、自然と距離を縮めていくタイプ。
Tier3（2回目から）
初回はお茶やお食事。2回目以降から本格的に交際するタイプ。
Tier4（フィーリング次第）
初対面でも、直感や相性が合えば交際が始まるタイプ。
Tier5（積極的）
出会ったその日から積極的に交際を進めていくタイプ。
※Tierはプロフィール作成時に選択でき、登録後もマイページから変更可能です。
・やり取りの流れは？
やり取りの基本的な流れ
1.プロフィールを作成する
→ お相手のタイプ・目的がわかるプロフィールを参考に、気になる人を見つけましょう。
2.メッセージを送る・受け取る
→ 気になるお相手にメッセージを送ることで、やり取りがスタートします。
3.やり取りを通じて関係を深める
→ 実際に会う前に、希望する関係性やスタイルについて、丁寧にすり合わせましょう。
4.実際に会う・お互いの希望を確認する
→ お互いに納得したうえで、日程や場所などを調整して実際にお会いください。
【注意事項】
・出会いの前には、必ず十分なメッセージでのコミュニケーションを行ってください。
・希望する関係性やスタイルのすり合わせは、必ずご自身の判断と責任で行ってください。
・金銭や物品のやり取りを前提とした交渉・取引は禁止されています。
※男女ともに、メッセージを送受信するには「年齢確認」が必要です。（身分証明書のご提出により年齢確認を行います）
※男性のお客様が1通目以降のメッセージを閲覧・送信をするには、有料プランへのご登録が必要です。
・Tierについて
Tierでは、出会いに対するスタンスの違いを5つのタイプに分類しています。
「どんな距離感・テンポで関係を築きたいか」が事前にわかるため、ミスマッチを減らし、よりスムーズなやり取りにつながります。
登録時には、ご自身に合ったTierを最大2つまで選択可能。
ただし、選択できるのは隣り合ったTier同士（例：1と2、4と5など）に限られています。
Tier1（お茶、お食事デート）
ゆっくりお互いの理解を深めることができるタイプ。
Tier2（ゆっくり）
何度がお会いする中で、自然と距離を縮めていくタイプ。
Tier3（2回目から）
初回はお茶やお食事。2回目以降から本格的に交際するタイプ。
Tier4（フィーリング次第）
初対面でも、直感や相性が合えば交際が始まるタイプ。
Tier5（積極的）
出会ったその日から積極的に交際を進めていくタイプ。
※Tierはプロフィール作成時に選択でき、登録後もマイページから変更可能です。
・やり取りの流れは？
やり取りの基本的な流れ
1.プロフィールを作成する
→ お相手のタイプ・目的がわかるプロフィールを参考に、気になる人を見つけましょう。
2.メッセージを送る・受け取る
→ 気になるお相手にメッセージを送ることで、やり取りがスタートします。
3.やり取りを通じて関係を深める
→ 実際に会う前に、希望する関係性やスタイルについて、丁寧にすり合わせましょう。
4.実際に会う・お互いの希望を確認する
→ お互いに納得したうえで、日程や場所などを調整して実際にお会いください。
【注意事項】
・出会いの前には、必ず十分なメッセージでのコミュニケーションを行ってください。
・希望する関係性やスタイルのすり合わせは、必ずご自身の判断と責任で行ってください。
・金銭や物品のやり取りを前提とした交渉・取引は禁止されています。
※男女ともに、メッセージを送受信するには「年齢確認」が必要です。（身分証明書のご提出により年齢確認を行います）
※男性のお客様が1通目以降のメッセージを閲覧・送信をするには、有料プランへのご登録が必要です。
・Tierについて
Tierでは、出会いに対するスタンスの違いを5つのタイプに分類しています。
「どんな距離感・テンポで関係を築きたいか」が事前にわかるため、ミスマッチを減らし、よりスムーズなやり取りにつながります。
登録時には、ご自身に合ったTierを最大2つまで選択可能。
ただし、選択できるのは隣り合ったTier同士（例：1と2、4と5など）に限られています。
Tier1（お茶、お食事デート）
ゆっくりお互いの理解を深めることができるタイプ。
Tier2（ゆっくり）
何度がお会いする中で、自然と距離を縮めていくタイプ。
Tier3（2回目から）
初回はお茶やお食事。2回目以降から本格的に交際するタイプ。
Tier4（フィーリング次第）
初対面でも、直感や相性が合えば交際が始まるタイプ。
Tier5（積極的）
出会ったその日から積極的に交際を進めていくタイプ。
※Tierはプロフィール作成時に選択でき、登録後もマイページから変更可能です。
・やり取りの流れは？
やり取りの基本的な流れ
1.プロフィールを作成する
→ お相手のタイプ・目的がわかるプロフィールを参考に、気になる人を見つけましょう。
2.メッセージを送る・受け取る
→ 気になるお相手にメッセージを送ることで、やり取りがスタートします。
3.やり取りを通じて関係を深める
→ 実際に会う前に、希望する関係性やスタイルについて、丁寧にすり合わせましょう。
4.実際に会う・お互いの希望を確認する
→ お互いに納得したうえで、日程や場所などを調整して実際にお会いください。
【注意事項】
・出会いの前には、必ず十分なメッセージでのコミュニケーションを行ってください。
・希望する関係性やスタイルのすり合わせは、必ずご自身の判断と責任で行ってください。
・金銭や物品のやり取りを前提とした交渉・取引は禁止されています。
※男女ともに、メッセージを送受信するには「年齢確認」が必要です。（身分証明書のご提出によ
り年齢確認を行います）
※男性のお客様が1通目以降のメッセージを閲覧・送信をするには、有料プランへのご登録が必要です。
3. お支払いについて
3. お支払いについて
・決済が完了したのに反映されない
決済が完了しているのに有料プランが反映されない場合は、以下をご確認ください。
・通信環境に問題がないか
・アプリを一度終了し、再起動してみる
・ご利用のストア（App Store / Google Play）で決済が完了しているか
それでも反映されない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームより以下の情報を添えてご連絡ください。
・ご登録のニックネーム
・ご利用の端末（iPhone / Android など）
・購入日時と内容（スクリーンショットがあれば添付）
・ご利用の決済方法（Apple決済 / Google決済 / クレジットカード）
・退会しているのに決済された
退会・アプリの削除だけでは課金は停止されません。
必ずご利用の決済方法に応じた解約手続きを行ってください。
■ アプリ（iPhone / Android）から決済された場合
・App Store / Google Playの「サブスクリプション管理」から解約を行ってください。
■ Webサイトからクレジットカード決済を行った場合
・【お問い合わせフォーム（リンク）】より解約の申請をお願いいたします。
お問い合わせカテゴリで「解約希望」を選択し、以下の内容を記載してください。
・ご登録時のニックネーム
・ご登録の電話番号
・解約希望の旨
※ご本人確認のため、情報に不備がある場合は対応できかねる場合がございます。
※確認後、順次対応いたします。
※決済完了後の返金は、原則承っておりません。
・決済が完了したのに反映されない
決済が完了しているのに有料プランが反映されない場合は、以下をご確認ください。
・通信環境に問題がないか
・アプリを一度終了し、再起動してみる
・ご利用のストア（App Store / Google Play）で決済が完了しているか
それでも反映されない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームより以下の情報を添えてご連絡ください。
・ご登録のニックネーム
・ご利用の端末（iPhone / Android など）
・購入日時と内容（スクリーンショットがあれば添付）
・ご利用の決済方法（Apple決済 / Google決済 / クレジットカード）
・退会しているのに決済された
退会・アプリの削除だけでは課金は停止されません。
必ずご利用の決済方法に応じた解約手続きを行ってください。
■ アプリ（iPhone / Android）から決済された場合
・App Store / Google Playの「サブスクリプション管理」から解約を行ってください。
■ Webサイトからクレジットカード決済を行った場合
・【お問い合わせフォーム（リンク）】より解約の申請をお願いいたします。
お問い合わせカテゴリで「解約希望」を選択し、以下の内容を記載してください。
・ご登録時のニックネーム
・ご登録の電話番号
・解約希望の旨
※ご本人確認のため、情報に不備がある場合は対応できかねる場合がございます。
※確認後、順次対応いたします。
※決済完了後の返金は、原則承っておりません。
・決済が完了したのに反映されない
決済が完了しているのに有料プランが反映されない場合は、以下をご確認ください。
・通信環境に問題がないか
・アプリを一度終了し、再起動してみる
・ご利用のストア（App Store / Google Play）で決済が完了しているか
それでも反映されない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームより以下の情報を添えてご連絡ください。
・ご登録のニックネーム
・ご利用の端末（iPhone / Android など）
・購入日時と内容（スクリーンショットがあれば添付）
・ご利用の決済方法（Apple決済 / Google決済 / クレジットカード）
▶退会しているのに決済された
退会・アプリの削除だけでは課金は停止されません。
必ずご利用の決済方法に応じた解約手続きを行ってください。
■ アプリ（iPhone / Android）から決済された場合
・App Store / Google Playの「サブスクリプション管理」から解約を行ってください。
■ Webサイトからクレジットカード決済を行った場合
・【お問い合わせフォーム（リンク）】より解約の申請をお願いいたします。
お問い合わせカテゴリで「解約希望」を選択し、以下の内容を記載してください。
・ご登録時のニックネーム
・ご登録の電話番号
・解約希望の旨
※ご本人確認のため、情報に不備がある場合は対応できかねる場合がございます。
※確認後、順次対応いたします。
※決済完了後の返金は、原則承っておりません。
4. 安全・禁止事項について
4. 安全・禁止事項について
4. 安全・禁止事項について
・安全の対策について
当アプリでは、すべてのユーザーの方が安心・安全にご利用いただける環境を整えるため、以下の取り組みを行っています。
■インターネット異性紹介事業 届出済
法令に基づき、公安委員会へ「インターネット異性紹介事業」の届出を行っております。
これにより、適正な運営と管理体制のもとでサービスを提供しています。
認定番号：〇〇〇〇〇〇〇〇
■24時間365日 モニタリング体制
プロフィール情報、投稿内容（掲示板・画像・メッセージ等）は、24時間365日体制でモニタリングを行っており、不適切な表現や利用規約に違反する内容は自動検出・削除される仕組みとなっています。
以下のような内容は禁止されており、投稿・表示されません
・公序良俗に反する表現（誹謗中傷・暴力的表現・露骨な表現など）
・個人を特定できる情報（勤務先、住所、電話番号、SNSアカウントなど）
・利用目的と異なる営利目的の勧誘や宣伝行為
・金銭や物品のやり取りを明示した交渉 など
■ご本人確認（年齢確認）の徹底
アプリをご利用いただくすべての方に、身分証のご提出をお願いしています。
・年齢確認に必要な情報のみを確認し、承認後24時間以内に画像データをサーバーから自動削除いたします。
※マイナンバーカードをご提出いただいた場合でも、個人番号やICチップ情報の取得は行いません。
※個人情報の管理についてはプライバシーポリシー（リンク）にて詳細を記載しております。
※本サービスでは、18歳未満の方はご利用いただけません。ご利用には年齢確認（公的身分証の提出）が必要です。
・違反報告の対応ポリシー
当アプリでは、すべてのユーザーの皆様に安心・安全な環境をご提供するため、24時間365日の常時監視体制を敷いて運営を行っております。
万が一、マッチングしたお相手やメッセージ相手とのやり取りの中で、不快に感じる言動や不適切な利用があった場合には、アプリ内の「違反報告機能」よりできるだけ具体的な内容をご連絡ください。
■違反報告後の対応について
お寄せいただいた違反報告や、運営側が検知した行為については、社内規定に基づく事実確認を行った上で、必要に応じて以下の対応を行っております。
・該当ユーザーへの警告
・アカウントの一時停止
・強制退会
※ご報告いただいてから対応までに、最大2週間程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
■情報の非開示について
違反者に対して、以下の情報を一切開示いたしません。
・違反報告の具体的な内容
・報告者の情報
・判断に至った詳細な根拠
■報告後、対応が行われない場合について
以下のような場合には、対応ができかねる可能性がございます：
・報告内容が利用規約違反に該当しないと判断された場合
・十分な事実確認が取れなかった場合（証拠不十分等）
・悪意ある虚偽の報告と見受けられた場合
虚偽の報告や誤解に基づく通報によって、他の利用者に不利益が生じることのないよう、運営にて慎重な確認と判断を行っております。
・安全の対策について
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■インターネット異性紹介事業 届出済
法令に基づき、公安委員会へ「インターネット異性紹介事業」の届出を行っております。
これにより、適正な運営と管理体制のもとでサービスを提供しています。
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以下のような内容は禁止されており、投稿・表示されません
・公序良俗に反する表現（誹謗中傷・暴力的表現・露骨な表現など）
・個人を特定できる情報（勤務先、住所、電話番号、SNSアカウントなど）
・利用目的と異なる営利目的の勧誘や宣伝行為
・金銭や物品のやり取りを明示した交渉 など
■ご本人確認（年齢確認）の徹底
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※個人情報の管理についてはプライバシーポリシー（リンク）にて詳細を記載しております。
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・違反報告の対応ポリシー
当アプリでは、すべてのユーザーの皆様に安心・安全な環境をご提供するため、
24時間365日の常時監視体制を敷いて運営を行っております。
万が一、マッチングしたお相手やメッセージ相手とのやり取りの中で、不快に感じる言動や不適切な利用があった場合には、アプリ内の「違反報告機能」よりできるだけ具体的な内容をご連絡ください。
■違反報告後の対応について
お寄せいただいた違反報告や、運営側が検知した行為については、社内規定に基づく事実確認
を行った上で、必要に応じて以下の対応を行っております。
・該当ユーザーへの警告
・アカウントの一時停止
・強制退会
※ご報告いただいてから対応までに、最大2週間程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
■情報の非開示について
違反者に対して、以下の情報を一切開示いたしません。
・違反報告の具体的な内容
・報告者の情報
・判断に至った詳細な根拠
■報告後、対応が行われない場合について
以下のような場合には、対応ができかねる可能性がございます：
・報告内容が利用規約違反に該当しないと判断された場合
・十分な事実確認が取れなかった場合（証拠不十分等）
・悪意ある虚偽の報告と見受けられた場合
虚偽の報告や誤解に基づく通報によって、他の利用者に不利益が生じることのないよう、運営にて慎重な確認と判断を行っております。
・安全の対策について
当アプリでは、すべてのユーザーの方が安心・安全にご利用いただける環境を整えるため、以下の取り組みを行っています。
■インターネット異性紹介事業 届出済
法令に基づき、公安委員会へ「インターネット異性紹介事業」の届出を行っております。
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■24時間365日 モニタリング体制
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・金銭や物品のやり取りを明示した交渉 など
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・年齢確認に必要な情報のみを確認し、承認後24時間以内に画像データをサーバーから自動削除いたします。
※マイナンバーカードをご提出いただいた場合でも、個人番号やICチップ情報の取得は行いません。
※個人情報の管理についてはプライバシーポリシー（リンク）にて詳細を記載しております。
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・違反報告の対応ポリシー
当アプリでは、すべてのユーザーの皆様に安心・安全な環境をご提供するため、24時間365日の常時監視体制を敷いて運営を行っております。
万が一、マッチングしたお相手やメッセージ相手とのやり取りの中で、不快に感じる言動や不適切な利用があった場合には、アプリ内の「違反報告機能」よりできるだけ具体的な内容をご連絡ください。
■違反報告後の対応について
お寄せいただいた違反報告や、運営側が検知した行為については、社内規定に基づく事実確認を行った上で、必要に応じて以下の対応を行っております。
・該当ユーザーへの警告
・アカウントの一時停止
・強制退会
※ご報告いただいてから対応までに、最大2週間程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
■情報の非開示について
違反者に対して、以下の情報を一切開示いたしません。
・違反報告の具体的な内容
・報告者の情報
・判断に至った詳細な根拠
■報告後、対応が行われない場合について
以下のような場合には、対応ができかねる可能性がございます：
・報告内容が利用規約違反に該当しないと判断された場合
・十分な事実確認が取れなかった場合（証拠不十分等）
・悪意ある虚偽の報告と見受けられた場合
虚偽の報告や誤解に基づく通報によって、他の利用者に不利益が生じることのないよう、運営にて慎重な確認と判断を行っております。
5. 再登録について
5. 再登録について
・再登録がしたい
自主的に退会された場合は、退会から7日間が経過した後に、再度「新規登録」よりご登録いただけます。
※再登録後は、過去のアカウント情報（プロフィール、メッセージ履歴、有料会員期間など）の引き継ぎは行われません。あらかじめご了承ください。
・再登録ができない
以下のいずれかに該当する場合、再登録ができません
・以前のアカウントがまだ退会手続き完了前である
・同一の電話番号を使用して複数のアカウント登録を試みている
・退会から7日間が経過していない
・運営による利用停止措置（強制退会）を受けている
再登録をご希望の際は、退会手続きが完了しているかをご確認ください。
完了後、退会から7日以上経過していれば、「新規登録」より再度ご利用いただけます。
上記に該当しないにも関わらず再登録ができない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
・再登録がしたい
自主的に退会された場合は、退会から7日間が経過した後に、再度「新規登録」よりご登録いただけます。
※再登録後は、過去のアカウント情報（プロフィール、メッセージ履歴、有料会員期間など）の引き継ぎは行われません。あらかじめご了承ください。
・再登録ができない
以下のいずれかに該当する場合、再登録ができません
・以前のアカウントがまだ退会手続き完了前である
・同一の電話番号を使用して複数のアカウント登録を試みている
・退会から7日間が経過していない
・運営による利用停止措置（強制退会）を受けている
再登録をご希望の際は、退会手続きが完了しているかをご確認ください。
完了後、退会から7日以上経過していれば、「新規登録」より再度ご利用いただけます。
上記に該当しないにも関わらず再登録ができない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
・再登録がしたい
自主的に退会された場合は、退会から7日間が経過した後に、再度「新規登録」よりご登録いただけます。
※再登録後は、過去のアカウント情報（プロフィール、メッセージ履歴、有料会員期間など）の引き継ぎは行われません。あらかじめご了承ください。
・再登録ができない
以下のいずれかに該当する場合、再登録ができません
・以前のアカウントがまだ退会手続き完了前である
・同一の電話番号を使用して複数のアカウント登録を試みている
・退会から7日間が経過していない
・運営による利用停止措置（強制退会）を受けている
再登録をご希望の際は、退会手続きが完了しているかをご確認ください。
完了後、退会から7日以上経過していれば、「新規登録」より再度ご利用いただけます。
上記に該当しないにも関わらず再登録ができない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
6. その他
6. その他
・お問い合わせについて
お問い合わせをご希望の際は、必ずアプリまたは公式Webサイト内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
※メールやSNS経由でのご連絡は対応しておりません。
ご注意事項
お問い合わせ内容によっては、ご返信までに数日程度お時間をいただく場合がございます。以下のような内容については、個別の返信を行っておりません。
【個別返信を行わないケース】
・お問い合わせフォームを使用していない
・アカウント情報やご利用内容の確認ができない
・画像や説明に不備がある
・セキュリティ上、利用者本人の確認ができない内容
・その他、不適切と判断される表現や内容を含むもの
【禁止事項について】
・カスタマーサポートや運営スタッフへの暴言・威圧的な言動
・営業・勧誘・求人活動を目的とした問い合わせ
・お電話でのお問い合わせ（対応しておりません）
安心・安全な運営のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
・お問い合わせについて
お問い合わせをご希望の際は、必ずアプリまたは公式Webサイト内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
※メールやSNS経由でのご連絡は対応しておりません。
ご注意事項
お問い合わせ内容によっては、ご返信までに数日程度お時間をいただく場合がございます。以下のような内容については、個別の返信を行っておりません。
【個別返信を行わないケース】
・お問い合わせフォームを使用していない
・アカウント情報やご利用内容の確認ができない
・画像や説明に不備がある
・セキュリティ上、利用者本人の確認ができない内容
・その他、不適切と判断される表現や内容を含むもの
【禁止事項について】
・カスタマーサポートや運営スタッフへの暴言・威圧的な言動
・営業・勧誘・求人活動を目的とした問い合わせ
・お電話でのお問い合わせ（対応しておりません）
安心・安全な運営のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
・お問い合わせについて
お問い合わせをご希望の際は、必ずアプリまたは公式Webサイト内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
※メールやSNS経由でのご連絡は対応しておりません。
ご注意事項
お問い合わせ内容によっては、ご返信までに数日程度お時間をいただく場合がございます。以下のような内容については、個別の返信を行っておりません。
【個別返信を行わないケース】
・お問い合わせフォームを使用していない
・アカウント情報やご利用内容の確認ができない
・画像や説明に不備がある
・セキュリティ上、利用者本人の確認ができない内容
・その他、不適切と判断される表現や内容を含むもの
【禁止事項について】
・カスタマーサポートや運営スタッフへの暴言・威圧的な言動
・営業・勧誘・求人活動を目的とした問い合わせ
・お電話でのお問い合わせ（対応しておりません）
安心・安全な運営のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
・退会したい
退会をご希望の際は、アプリまたはWebサイト内のお問い合わせよりお手続きください。
※退会・アプリの削除だけでは課金は停止されません。必ずご利用の決済方法に応じた解約手続きを行ってください。
※月額料金の日割り・月割りによる返金対応は行っておりません。
※退会後はアカウント情報の復元ができませんので、内容をよくご確認のうえお手続きください。
・退会したい
退会をご希望の際は、アプリまたはWebサイト内のお問い合わせよりお手続きください。
※退会・アプリの削除だけでは課金は停止されません。必ずご利用の決済方法に応じた解約手続きを行ってください。退会処理はこちら
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